Política de privacidad

Última actualización: 4 de julio de 2026

En DrakoMarket (drakomarketcl.com) nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Información que recopilamos

Al realizar un pedido o contactarnos recopilamos: nombre y apellido, dirección de entrega, número de teléfono, correo electrónico y el detalle de tu compra. Nuestra plataforma (Shopify) también recopila datos técnicos como dirección IP y tipo de navegador para el funcionamiento del sitio.

2. Para qué usamos tus datos

Procesar y despachar tu pedido, incluido el pago contra entrega.
Contactarte para confirmar tu pedido y coordinar la entrega.
Responder tus consultas y entregarte soporte postventa.
Enviarte información de ofertas solo si nos das tu consentimiento.

3. Con quién compartimos tus datos

Compartimos tu información únicamente con quienes hacen posible tu compra: empresas de despacho y logística que entregan tu pedido, y Shopify, la plataforma que aloja nuestra tienda. Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

4. Cookies

Este sitio usa cookies para el funcionamiento del carro de compras y para entender cómo se usa la tienda y así mejorarla. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.

5. Seguridad

Tus datos se almacenan en la infraestructura segura de Shopify, con cifrado y estándares internacionales de protección.

6. Tus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales.